福州臺(tái)江區(qū)某小區(qū)的三單元電梯在2023年末驗(yàn)收并投用‌。因部分業(yè)主未繳清加裝電梯尾款，電梯公司關(guān)停電梯，已繳費(fèi)業(yè)主希望電梯能盡快恢復(fù)使用‌。

然而，由于4樓和6樓業(yè)主認(rèn)為電梯安裝存在問(wèn)題，他們未繳清尾款，分別為8千多元和1.5萬(wàn)元‌。因費(fèi)用未繳清，電梯公司在2024年12月12日關(guān)停了電梯‌。

未繳費(fèi)的兩戶業(yè)主表示，電梯安裝存在瑕疵，他們提出的問(wèn)題并未得到整改，因此決定暫緩繳費(fèi)‌。

其他樓層的業(yè)主表示，電梯的安裝方案已經(jīng)與所有業(yè)主確認(rèn)過(guò)，并且由于場(chǎng)地條件有限，無(wú)法滿足這兩戶業(yè)主的特定要求‌。

調(diào)解小組曾建議未繳費(fèi)的業(yè)主先支付部分款項(xiàng)，以便電梯公司能夠先開(kāi)通電梯，后續(xù)問(wèn)題通過(guò)法律途徑解決。經(jīng)過(guò)調(diào)解，電梯公司代表與部分未繳費(fèi)業(yè)主達(dá)成了一致，電梯也已經(jīng)被打開(kāi)使用‌4。