據(jù)媒體報道，2025年8月18日晚22時36分，長沙市芙蓉區(qū)定王臺街道黃泥街社區(qū)英尚國際大廈發(fā)生電梯故障，導致28名市民被困在1棟3號和4號電梯內‌。

救援人員接到報警后，迅速抵達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)被困群眾因電梯內空氣耗盡已出現(xiàn)頭暈、呼吸困難等癥狀，多人出現(xiàn)中暑跡象‌。消防指揮員立即部署行動：3名救援骨干使用專業(yè)工具進行機械開鎖，其他人疏散圍觀群眾并協(xié)助物業(yè)切斷電源，確保救援安全‌。22時47分，3號電梯門被成功撬開，16名被困者獲救，其中9人因輕度中暑需送醫(yī)觀察；22時51分，4號電梯的12名被困者也安全脫險，整個救援僅耗時15分鐘‌。

被困期間，消防員通過敲擊轎廂與群眾保持溝通，指導他們保持深呼吸避免恐慌‌。