2025年9月17日下午，某小區(qū)40幢樓電梯維保作業(yè)中，某電梯工程有限公司維保人員未嚴格執(zhí)行《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）規(guī)定的雙人作業(yè)、項目自檢等標準流程。經(jīng)業(yè)主舉報、物業(yè)核查及街道住建部門確認，該違規(guī)行為屬實。

涉事維保人員已解除勞動合同，公司內(nèi)部開展全員警示教育。物業(yè)依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》對維保單位處以違約金處罰，并納入年度供應(yīng)商考核。

9月22日起，對涉事9部電梯（40幢東西、39幢東西等）重新進行全項目維保，重點檢查制動器、門鎖裝置等關(guān)鍵部件，復(fù)檢報告于9月30日前提交物業(yè)及住建部門備案。

維保單位即日起實行“雙人作業(yè)+全程錄像”制度，物業(yè)隨機抽查維保過程。物業(yè)將聯(lián)合街道每月開展電梯安全專項檢查，公示維保記錄及整改情況。

感謝熱心業(yè)主的及時監(jiān)督，您的小區(qū)安全守護者。物業(yè)將持續(xù)推進“透明維保”計劃，通過業(yè)主開放日、電梯安全講座等形式共建平安家園。