隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平日益提高、人們生活條件的逐漸改善，現(xiàn)代化居民住宅、大型綜合商業(yè)中心與高檔寫字樓等高層建筑也越來越多了。相應(yīng)地，電梯正在成為人們?nèi)粘３鲂胁豢苫蛉钡慕M成部分。
然而，近幾年頻繁爆出的電梯安全事故及其在維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的一些負面新聞，使得人們越來越關(guān)注這一領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)悉，當前很多電梯維保公司都存在因追逐高利而進行惡性競爭的問題。業(yè)內(nèi)人士指出，時下一部電梯平均每年的日常維保費約5000元，年檢費約1500元，事故險約100元，再加上更換配件的費用，共計約萬元。維保公司為搶到合同，便拼命降低日常保養(yǎng)費用，之后再通過于維修時頻繁更換配件來牟取高額利潤。例如，廣州市某住宅區(qū)的居民就表示，樓內(nèi)的電梯屢屢出現(xiàn)故障，維修人員提出需更換編碼器，價格達2000元。由于物業(yè)同維保公司簽訂的并非全包協(xié)議，換件的費用只能由居民共同承擔。
不難發(fā)現(xiàn)，維保公司只要提出換件，就能夠掌握要價的主動權(quán)，甚至可以獅子大開口。這樣一來，最終損害的還是居民的利益。畢竟，電梯故障往往是性命攸關(guān)，不能不修，而維修的高額換件費用就會最終落到居民頭上。
值得一提的是，由于專業(yè)技術(shù)要求較高且風險較大、工作量較大等原因，目前我國的電梯維保工人十分稀缺。部分維保人員表示，按照質(zhì)監(jiān)部門要求，每部電梯平均一個月應(yīng)維保兩次，每次約2.5個小時。當前，一名維保工人通常每天需維修約三部電梯，不間斷工作約8個小時，確實有些不堪重負。這使得大多數(shù)維保公司疏于對電梯進行日常保養(yǎng)，而將主要精力投入到電梯故障維修方面，并且借助換件的機會獲取高收益。
究其根源，還是電梯維保市場缺乏規(guī)范的信譽機制，導致從業(yè)人員缺少應(yīng)有的職業(yè)素質(zhì)，造成惡性競爭的行業(yè)環(huán)境。
要改變現(xiàn)狀，需從以下方面加以改進。

第一，有關(guān)部門應(yīng)嘗試建立一套切實有效的信譽機制。例如，廣州市今年推行的《廣州市電梯維保企業(yè)信用檔案分級管理試行辦法》，便設(shè)有加減分規(guī)則，信譽較差的企業(yè)有可能被強制退出市場。此舉無疑能夠更好地引導企業(yè)公平競爭。
第二，相關(guān)部門應(yīng)嘗試建立審核體系。比方說，電梯配件是否已經(jīng)損壞，更換的配件市場價格在什么范圍等，要有專業(yè)機構(gòu)來進行評定。如此，能有效避免維保公司隨意要價。
第三，各類技術(shù)學校應(yīng)加大培養(yǎng)專業(yè)維保工人的力度，企業(yè)也應(yīng)嘗試提高薪資待遇，以此擴充專業(yè)人員數(shù)量，力爭在減少維保工人工作負擔的同時，增加電梯日常保養(yǎng)的次數(shù)，降低發(fā)生事故的概率。

通過以上措施，或能使國內(nèi)電梯維保行業(yè)步入正軌。